puhha特集コンテンツ

ウォーターサーバー「puhha（プッハ）」はビックカメラグループが手がける宅配⽔メーカーのブランドです。水のおいしさはもちろん、お客様の生活に寄り添った設計で、どなたにも使いやすいことが特徴です。
今回は、puhhaを展開する株式会社ビックライフソリューションが、どのような形で事業に取り組んできたのかをご紹介します。

ビックカメラグループとしてのモノづくり精神

富士吉田市にある「puhha」採水工場

puhhaは、ビックカメラグループの株式会社ビックライフソリューション（以下、BLS）が展開する宅配水サービスです。
すでに多くの宅配水事業があるなか、私たちが新規参入した理由のひとつが、ビックカメラ創業時から受け継ぐ「モノづくり精神」です。ビックカメラグループは家電量販店として知られていますが、既製品の販売だけではなく、製品やサービスを自分たちの力で創りあげていくことも大切にしています。
私たちはウォーターサーバーの企画開発だけではなく、富士吉田市（山梨県）に自社採水工場を新設し、モノづくりからサービスまでを一貫して手がけ、お客様により安心・安全な水をお届けしています。

富士山の麓で磨かれぬいた水

採水工場からほど近くにある忍野八海

puhhaの採水工場は富士山の麓、富士吉田市にあります。国産ミネラルウォーター発祥企業の地でもある富士吉田市は、市内で採取した「水」の「地理的表示（GI）保護制度」登録に向けて現在申請中であり、今後富士吉田のブランド価値はより高くなることが期待されています。
BLS採水工場の周辺には、ゴルフ場やスキー場、畜産用地などもなく、地下汚染が極めて低いと言われ、工場からほど近くには国の天然記念物に指定されている「忍野八海（おしのはっかい）」があり、自然の恵み豊かな景勝地としても知られています。
“暮らし応援”をしてきたビックカメラグループとして、水は“暮らし”に不可欠なものとして事業を考えている中で、富士山の麓である富士吉田市とのご縁を頂き採水工場の設立と宅配水事業を開始しました。

この土地で採水される水の特徴の一つは、世界的にも希少なミネラルのひとつ「バナジウム」が多く含まれていることです。当社は日本が誇る富士吉田の天然水を、自然の恵みをそのままに、安心安全な品質管理のもと、お客様にお届けしています。

「家電のプロ」としてこだわりを詰め込んだウォーターサーバー

BLS社長　西山

ウォーターサーバーの機能面やデザインにも、ビックカメラグループならではのこだわりがあります。
「私たちは家電のプロフェッショナル。puhhaには、店舗での経験と想いを詰め込みました」そう語るのはBLS社長の西山です。

「私はビックカメラグループ実店舗のさまざまな家電売り場を経験してきました。お客様の声を直にお聞かせいただきながら、家電のプロとしての知見を養ってきました。多くのお客様が安心安全な国内製品をお求めであることや、機能面の充実度や家電を配置する場所のことなど、たくさんのお声を頂戴した経験があったからこそ、お客様の生活に寄り添ったウォーターサーバーを創ることができたと考えております。

puhhaは、どなたでも使いやすい仕様を意識し、機能面の充実度はもちろん、ご家庭のどのような場所に置いてもインテリアと調和するよう、デザインの細部にまでこだわっています」　ー西山

最新設備搭載の工場ライン

富士吉田採水工場　工場長　小林

「工場ラインを動かす前に、毎日数時間ほどかけて点検を積み重ねます。品質管理は日々この上ないほど徹底しております」そう話すのはBLS富士吉田採水の小林工場長です。

「私どもの採水工場では、ペットボトル容器をつくるところからはじまり、採水、水処理、ボトリング、梱包、出荷まで一気通貫で製造しています。最新の設備を搭載し、生産ラインをオートメーション化することによって、汲み上げからキャッピングまで人の手にほとんど触れられることなく衛生的にボトリングできるようになっています。

常に強い意識を持って取り組んでいるのは、独自の品質管理基準を遵守することです。数値的エビデンスを元に、日々の整備や点検は欠かすことはできません。他の企業様が見学にお越しいただくことがありますが、そこまで細かく点検するのかと驚かれることは一度、二度ではありません。私どもは、ここでしかつくれない水にこだわり、おいしさと安心安全を丸ごとボトルに詰め込んで、工場から直接お客様のご自宅にお届けしています」　ー小林

お客様の安心と安全を私たちがつくりたい

毎日欠かさず行う水質検査

BLSの使命は、暮らしの「小さな喜び」に目を向け続け、生活や人生の困りごとをソリューションしていくことです。
私たちが自社で水源を持ち、採水、水処理、ボトリング、梱包、出荷までワンストップで製造することにこだわったのは、お客様の安心安全を自分たちが責任を持ってつくりたいからです。水は人の生活に密接するかけがえのないもの。生活必需品である水づくりに真摯に取り組み、社会に貢献していく会社でありたいと考えております。ここでしかつくれない、私たちにしかつくれない「水」を追求しつづけ、富士吉田の恵みを1本1本の「puhha」に想いを込めて皆様のご家庭へお届けいたします。